墓石建立のこだわり①「完成予想CG図」

東海石材では、お客様と墓石建立の打ち合わせを進めていく中で、大切にしていることの一つに「お墓完成予想CG図」の作成が挙げられます。

何故かというと、墓石を設計する側からして一番恐れるのは、お客様のイメージとこちらの提案にズレが生じることなのです。 例えば、お客様からよく「普通くらいの大きさのお墓でいい」というご要望をいただきます。ただ、お客様の「普通」はどれくらいなのかは明確ではありません。そこで、寸法の入った線図面が登場するわけです。石碑本体の高さが○○mmで、土台の高さが○○mmといった具合です。 しかし、これでは石碑が出来上がってみるまでどんな雰囲気の石碑が建つかは明確にイメージできません。お墓屋さんであればこれまでの経験からしっかりとイメージをできるかもしれませんが、初めてお墓を買うお客様に全体の出来上がりをイメージすることは不可能です。 実際に過去には、東海石材が施工させていただいたお客様にも、「思っていたよりもお墓が小さかった」、「もう少し隣のお墓とのバランスを取って欲しかった」というご意見を頂いたこともございます。

それから、弊社としては、二度とイメージのズレを起こしてはならないと決め、一件ずつ全ての設計・お見積りの際には線図面に加えて「お墓完成予想CG図」を作成することに致しました。 これによって、計画段階からお客様のイメージが明確になり、お客様と弊社との間でのズレが無くなりました。周りとの高さの違いやボリューム感もはっきり分かっていただけるようになりました。また、そこから「やっぱりこうしてみたいな」といった新たなご要望も頂けるようになりました。

お客様のイメージ通りにお墓をお作りしたい、間違っても工事完成後に後悔だけはしていただきたくないという気持ちで、お客様の大切なお墓作りの計画に取り組んでまいります。

これらの設計・お見積りは完全無料で行っておりますので、どうぞお気軽にご相談いただければと存じます。